Services conseils de la BDC — Ventes et marketing

Critères d'admissibilité

• Services conçus pour les petites et moyennes entreprises (PME) confrontées à des défis nécessitant une expertise externe
• BDC indique que ses services conviennent si l'entreprise souhaite améliorer ses pratiques commerciales, a besoin d'aide pour développer des compétences à l'interne et voit le conseil comme un investissement
• L'entreprise doit être prête à s'impliquer activement dans le processus et rechercher un soutien pour la planification et la mise en œuvre
• BDC mentionne pouvoir accompagner notamment les fabricants et distributeurs des marchés industriels ou commerciaux (interentreprises) ainsi que les entreprises n'ayant que des emplacements physiques
• Aucun critère formel supplémentaire (taille, chiffre d'affaires, secteur, forme juridique) n'est publié sur les pages consultées

Ce que vous obtenez

• Meilleur retour sur investissement : priorités claires et indicateurs de performance
• Marque et fidélisation renforcées : alignement du positionnement, des messages et des ventes sur les besoins de la clientèle
• Revenus plus prévisibles : moteur de croissance reproductible réduisant la dépendance aux occasions ponctuelles
• Transfert de connaissances : cadres de décision et guides fournis aux équipes pour développer leurs capacités
• Possibilité de financement par BDC des frais de consultation

Statut et correspondance avec le catalogue

• L'URL du catalogue (Business Benefits Finder, 2025-07) https://www.bdc.ca/fr/consultation/ventes-marketing est active au 2026-10-06 (HTTP 200, sans redirection) ; la page s'intitule désormais « Croissance, marketing et ventes — Propulsez vos ventes et vos profits »
• Il s'agit d'un service-conseil payant offert par la Banque de développement du Canada (société d'État fédérale), et non d'une subvention ou d'un programme à appel de projets
• Aucune date limite ni période de dépôt n'est publiée : la demande se fait par le formulaire de contact en ligne

Domaines d'intervention

• Évaluation du marketing et des ventes
• Stratégie de mise en marché
• Commerce électronique
• Plan de croissance des revenus
• Marketing en ligne et hors ligne
• Stratégie de marque

Objectifs visés

• Clarifier les priorités : positionnement concurrentiel et clientèle clé
• Exploiter le marketing numérique : outils modernes et approches fondées sur l'IA
• Optimiser la mise en marché : explorer d'autres secteurs, régions et gammes de produits avec une stratégie structurée

Ce que le service n'inclut pas

• BDC indique ne pas créer de campagnes tactiques (publicité, médias sociaux, courriels, référencement), qui relèvent d'une agence de marketing ; le service porte sur la stratégie, les systèmes, les processus et les outils

Démarche et coûts

• Étape 1 — Partager des informations : remplir un court formulaire en ligne (« Seulement quelques questions. Aucun engagement financier à ce stade. »)
• Étape 2 — Parler avec l'équipe : BDC communique avec l'entreprise pour comprendre sa situation
• Étape 3 — Recevoir une offre personnalisée : proposition avec solutions, livrables, budget et échéancier ; aucun engagement financier avant l'accord de l'entreprise
• Un mandat type comprend trois phases : collecte de données et analyse des opérations actuelles ; élaboration de plans d'action avec objectifs, calendriers et livrables ; accompagnement pratique, formations et conseils pour la mise en œuvre
• Les mandats s'étendent généralement sur plusieurs mois ; les honoraires varient selon l'étendue et la complexité de la mission
• Des options de financement sont offertes pour aider à couvrir le coût des services ; un seul mandat coordonné peut couvrir plusieurs domaines d'expertise

Indicateurs publiés par BDC

• Données publiées par BDC sur les pages de ses services-conseils : 7 000 projets réalisés au cours des 3 dernières années, plus de 400 spécialistes en français et en anglais, 82 % de taux de satisfaction de la clientèle

Admissible pour

Entreprise

Géré par

Gouvernement du Canada, Banque de développement du Canada (Fédéral)