Soutien en gestion des ressources humaines
Human resources management support
À propos du programme
Soutien aux employeurs du Québec pour recruter, former et fidéliser leur main-d'œuvre : conseils de conseillers aux entreprises (Services Québec), outil Portrait des pratiques en GRH, diagnostic d'entreprise, consultation en GRH et aide à la mise sur pied d'un service de ressources humaines, avec aide financière possible pour les interventions.
Le programme Soutien à la gestion des ressources humaines (volet « Obtenir des conseils en gestion des ressources humaines »), rattaché au programme Concertation pour l'Emploi, permet aux employeurs de demander conseil au personnel des services aux entreprises pour recruter, former et fidéliser leur main-d'œuvre. Il offre notamment : le Portrait des pratiques en gestion des ressources humaines (outil en ligne gratuit pour les PME permettant d'évaluer ses pratiques et d'identifier les axes d'amélioration), après quoi des conseillers aux entreprises accompagnent l'entrepreneur, l'aident à établir des priorités et proposent un plan d'intervention; un diagnostic d'entreprise, où les conseillers aident à obtenir un soutien financier pour réaliser une analyse complète de l'entreprise, de son environnement et de sa gestion des RH; une consultation en gestion de ressources humaines réalisée par un consultant externe (planification des besoins de main-d'œuvre, gestion de la diversité, attraction, recrutement, évaluation du rendement), pouvant inclure la formation d'un comité de concertation employeurs-employés pour élaborer et suivre un plan d'action concerté en cas de changements majeurs; et une aide à la mise sur pied d'un service de ressources humaines pour les entreprises en expansion ou à croissance rapide du nombre d'employés. Une aide financière peut être accordée pour les interventions en GRH : le montant et les dépenses admissibles sont déterminés par l'analyse du dossier faite par un conseiller aux entreprises, en fonction de la nature du projet, des besoins de l'entreprise, de la disponibilité budgétaire, du secteur d'activité et des priorités régionales et nationales. La demande se fait en communiquant avec un conseiller aux entreprises du bureau de Services Québec de sa région, qui offre un accompagnement pour analyser les besoins et proposer des solutions adaptées. Toutes les régions administratives sont visées et le secteur d'activité est l'Emploi (type d'aide : subventions ou contributions).
Critères d'admissibilité
- Tous les employeurs situés au Québec peuvent déposer une demande de services, à l'exception des organismes publics et des organisations politiques
- Entreprises privées
- Associations de travailleurs ou d'employeurs
- Associations professionnelles
- Organismes à but non lucratif
- Coopératives
- Travailleurs autonomes
Ce que vous obtenez
- Accès à des conseils de conseillers aux entreprises (Services Québec) pour recruter, former et fidéliser la main-d'œuvre
- Outil Portrait des pratiques en GRH : portrait réaliste des pratiques de l'entreprise, identification des bonnes pratiques déjà adoptées et des éléments à améliorer
- Accompagnement par les conseillers après le Portrait : accompagnement, aide à établir des priorités et proposition d'un plan d'intervention
- Soutien financier possible pour réaliser un diagnostic d'entreprise (analyse complète de l'entreprise, de son environnement et de sa gestion des RH) et des pistes d'amélioration
- Consultation en GRH par un consultant externe : planification des besoins de main-d'œuvre, gestion de la diversité, attraction, recrutement, évaluation du rendement
- Possibilité de former un comité de concertation (employeurs et personnel) pour élaborer et assurer le suivi d'un plan d'action concerté en cas de changements majeurs
- Aide à la mise sur pied d'un service de ressources humaines pour les entreprises en expansion ou dont le nombre d'employés augmente rapidement
- Aide financière possible pour les interventions en GRH (subventions ou contributions), montant déterminé selon le dossier
- Accompagnement personnalisé dès la demande : analyse des besoins et propositions de solutions adaptées à la situation
- Service offert dans toutes les régions administratives du Québec
Présentation des services offerts
- Portrait des pratiques en gestion des ressources humaines : outil simple et convivial offert aux petites et moyennes entreprises (portraitrh.gouv.qc.ca) pour obtenir un portrait réaliste de leurs pratiques; en répondant au questionnaire, l'entrepreneur cible les bonnes pratiques déjà adoptées et les éléments à améliorer
- Après obtention du Portrait, les conseillers aux entreprises peuvent accompagner l'entrepreneur, l'appuyer dans l'établissement des priorités en matière de GRH et lui proposer un plan d'intervention pour mettre en œuvre des actions profitables
- Diagnostic d entreprise : les conseillers aux entreprises peuvent aider à obtenir un soutien financier pour réaliser une analyse complète de l'entreprise, de son environnement et de sa gestion des ressources humaines; le diagnostic permet aussi de proposer des pistes d'améliorations
- Consultation en gestion de ressources humaines : interventions pouvant cibler une grande variété de domaines, réalisées par un consultant externe (planification des besoins de main-d'œuvre, gestion de la diversité, attraction, recrutement, évaluation de rendement)
- En cas de changements majeurs, un comité de concertation peut être formé par le consultant externe embauché, composé de représentants des employeurs et du personnel, avec pour objectif de proposer un plan d'action concerté et d'en assurer le suivi
- Aide à la mise sur pied d'un service de ressources humaines : soutien particulièrement adapté aux entreprises en expansion ou dont le nombre d'employés augmente rapidement, pour trouver des spécialistes qui accompagneront la mise sur pied du service de ressources humaines
Admissibilité
- Tous les employeurs situés au Québec peuvent déposer une demande de services, sauf les organismes publics et les organisations politiques
- Entreprises privées
- Associations de travailleurs ou d'employeurs
- Associations professionnelles
- Organismes à but non lucratif
- Coopératives
- Travailleurs autonomes
Aide financière
- Une aide financière pour les interventions en gestion des ressources humaines pourrait vous être offerte
- L'analyse du dossier, faite par un conseiller aux entreprises, permettra de préciser le montant d'aide financière et les dépenses pouvant être admissibles
- La décision est prise en fonction de la nature du projet, des besoins de l'entreprise, de la disponibilité budgétaire, du secteur d'activité de l'entreprise, ainsi que des priorités régionales et nationales
- Dépenses pouvant être admissibles : honoraires de services professionnels du consultant externe pour la réalisation d'interventions en GRH et l'animation d'un comité de concertation
- Frais de déplacement et frais de séjour des consultants réalisant les mandats prévus à l'entente
- Frais de formation ponctuelle ou d'appoint destinés aux membres impliqués dans une activité de concertation
- Matériel et fournitures nécessaires à la réalisation des activités
- Une partie du salaire de la personne embauchée à titre de responsable des ressources humaines dans « Aide à la mise en place d'un service de ressources humaines »
- Frais d'administration et de gestion de l'entente
Faire une demande
- Communiquer avec un conseiller aux entreprises du bureau de Services Québec de sa région (localisateur : localisateur.servicesquebec.gouv.qc.ca)
- Un accompagnement est offert pour analyser les besoins, puis des solutions adaptées à la situation sont proposées
- Pour plus de détails sur les programmes offerts aux entreprises, communiquer avec son bureau de Services Québec
Métadonnées de la fiche
- Régions administratives : toutes les régions
- Secteurs d'activité : Emploi
- Types d'aide financière : subventions ou contributions
- Dernière mise à jour de la page : 31 mars 2026
- Pour plus d'information : Guide des mesures et services d'emploi – volet Soutien à la gestion des ressources humaines (PDF 311 Ko)
Admissible pour
Entreprise
Géré par
Gouvernement du Québec, Ministère de l'emploi et de la solidarité sociale (Provincial (Québec))
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Sources officielles
Chaque donnée de cette fiche provient d'une page officielle, consultée à la date indiquée.
Soutien à la gestion des ressources humaines – Obtenir des conseils en gestion des ressources humaines (Québec.ca)
Consulter la source ↗Guide des mesures et services d'emploi – volet Soutien à la gestion des ressources humaines (PDF 311 Ko)
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